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교환 / 환불에 대한 공지 WEG_outdoor (ip:) DATE 2022-12-20 13:15:42
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교환 / 환불에 대한 공지 

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  •  상품 수령 후 48시간 안에(주말, 공휴일 포함) My account - 1:1 Inquiry 또는 고객센터(T.070.4848.0309)를 통해 접수 후 CJ 대한통운 (1588-1255)로 직접 반품 접수 부탁드립니다.


1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다.

상품 수령 후 7일 이내로 반입될 수 있도록 해주시길 바랍니다.

접수확인이 이루어지지 않는 반품의 경우 임의 반송처리가 됩니다.

(무통장결제의 경우 교환/반품 가능여부 확인 후 계좌번호를 필히 작성해주시길 바랍니다.)


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(타택배 이용 시 선불로 발송 부탁 드립니다.)


•  타사이트 주문 건 교환/반품 시 타사이트 고객센터를 통해 신청 부탁드립니다.

•  단순 주문취소 또는 반품 3회 이상시, 공정거래법 제 17조 2항 <개별 주문생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어

소비자의 사전 동의를 얻은 경우>에 의거하여 사내 판단에 따라 일정기간(6개월~영구)동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.


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*하나은행 588910 32272207 김승우

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- 반품상품을 제외한 최종 구매 금액 5만원 이상 : 3,000원

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품질 보증

본 제품에 표시되어 있는 섬유 혼용률, 치수, 세탁 방법을 착용 전에 반드시 확인하기 바랍니다.

만약 제품에 결함이 있어 피해 보상 및 수선을 원하실 때에는 반드시 영수증 또는 구입 증빙 서류를 지참해주시길 바랍니다.

피해 보상 또는 수선을 원하실 경우 공식 사이트 또는 고객 센터로 연락해 주십시오.

본 제품의 품질 보증 기간은 구입일로부터 1년 입니다.


피해보상규정

봉제 불량, 원단 불량, 부자재 불량 등의 경우 구입일로부터 1년 이내에 무상 수리, 교환 또는 환불 순위로 보상해드립니다.

치수 오류 및 디자인, 컬러 불만의 경우 구입 후 7일 이내에 제품 손상이 없을 때 무상 수리, 교환 또는 환불 처리가 가능합니다.

소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 이상에 대해서 보상의 책임을 지지 않으며,

수선 가능 시에는 유상 수선 해드립니다.



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